Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door VanderlindenICT. Door een afspraak te maken of gebruik te maken van mijn diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Mijn diensten worden geleverd met de grootste zorg, en ik doe mijn best om alles duidelijk en begrijpelijk uit te leggen.

Ik bied ICT-diensten aan, zoals:

• Hulp op afstand (telefonisch of via internet)

• Thuisbezoeken

• Installatie van apparaten

• Het bouwen van op maat gemaakte computers

Mijn tarieven zijn duidelijk vermeld op de tarievenpagina van mijn website. Eventuele extra kosten (zoals voorrijkosten) worden vooraf met u besproken.

• Betaling kan via iDEAL of contant (bij een huisbezoek).

• Betaling dient plaats te vinden na afloop van de dienstverlening, tenzij anders overeengekomen.

Voor afspraken bij u thuis reken ik een vaste voorrijkostenvergoeding van €5. Vooraf wordt duidelijk aangegeven of voorrijkosten van toepassing zijn, afhankelijk van uw locatie.

• Als u een afspraak wilt annuleren, vraag ik u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen, zodat we anderen kunnen helpen.

• Als een afspraak binnen 24 uur wordt geannuleerd, behoud ik mij het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.

Ik ga zorgvuldig om met uw gegevens. Ik verzamel alleen de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van mijn diensten, en deze worden nooit zonder uw toestemming gedeeld met derden.

Zie de Privacyverklaring voor meer informatie.

​Ik doe mijn uiterste best om de geleverde diensten naar behoren uit te voeren. Ik kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies van gegevens of schade die direct of indirect voortkomt uit het gebruik van mijn diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van mijn kant.

​Alle inhoud van deze website, inclusief tekst, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van VanderlindenICT of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

​Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.